麦肯锡丨传统企业数字化转型-世界级灯塔企业最佳实践分享

 什么是灯塔工厂 

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全球灯塔网络设立于2017年，目前共有44家灯塔工厂。作为一个开拓、复制和推广创新的平台，该网络为跨企业学习与协作创造机会，并为全球制造业社区设定新基准。社区致力于分享和学习最佳实践，为新的合作伙伴关系提供支持，并帮助其他制造商部署技术，采用可持续发展实践以及实现劳动力转型。“灯塔工厂”是“数字化制造”和“全球化 4.0”的示范者，它们拥有第四次工业革命的所有必备特征。它们改进了传统企业的生产系统，创新设计价值链，打造具有颠覆潜力的新型商业模式等等，催生了新的经济价值。“灯塔工厂”是重设标准的行业领导者，能为其他企业带来灵感，帮助其制定战略，提高劳动者技能，并与参与革命的其他企业展开协作，管理贯穿整个价值链的各种变化。

累计44家世界灯塔工厂全览 ↓中国制造企业的端到端数字化转型意愿更加强烈 ↓

迄今为止，12家位于中国的“灯塔工厂”中，有7家打通了端到端全价值链，占全球端到端“灯塔工厂”的一半。它们与价值链上的不同利益相关方展开合作，重塑客户体验。在数字化技术的帮助下，它们能够按需批量生产定制产品，并与供应商实时共享数据，快速应对需求波动。此外，借助数据共享和预见性分析，这整个流程也能得到优化。以中国某端到端“灯塔工厂”为例，为精确识别客户需求并降低成本，该“灯塔工厂”进行了打通端到端价值链的数字化转型，在人工智能和物联网技术的驱动下，它的研发周期缩短了 20%，运营成本降低了 35%。另一家中国端到端“灯塔工厂”以用户为中心，推行大规模定制业务模式，通过部署可扩展的数字化平台（如大规模定制和 B2C 在线订购、与供应商相连的数字化平台），使直接劳动生产效率提高了 28%，并实现了100%按时交付。

“通过对中国12家 ‘灯塔工厂’的研究，我们发现：一、与其他国家相比，中国的制造商更愿意拥抱端到端全价值链数字化转型。与此同时，中国用户的个性化需求与日俱增、品牌竞争日趋激烈、电商业务蓬勃发展等，也都在倒逼中国企业开展端到端的数字化转型。二、中国端到端‘灯塔工厂’在对数字化用例的选择上并非百花齐放，而是从用户、产品、效益等维度出发，制定最合适的数字化业务蓝图。”

——侯文皓

麦肯锡资深专家

清华麦肯锡数字化能力发展中心负责人

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